Kundesegmentering er praksis med at opdele en virksomheds kunder i grupper, der afspejler lighed mellem kunder i hver gruppe. Målet med at segmentere kunder er at beslutte, hvordan de skal forholde sig til kunder i hvert segment for at maksimere værdien af hver kunde til virksomheden.
- Hvad er de 5 kundesegmenter?
- Hvilke er kundesegmentkategorierne?
- Hvad er de vigtigste forbrugersegmenter?
Hvad er de 5 kundesegmenter?
Fem måder at segmentere markeder på inkluderer demografisk, psykografisk, adfærdsmæssig, geografisk og firmografisk segmentering.
Hvilke er kundesegmentkategorierne?
Typer af forbrugersegmentering
- Demografisk & Socioøkonomisk segmentering.
- Geografisk segmentering.
- Adfærdsmæssig segmentering.
- Psykografisk segmentering.
- Segmentering af sociale medier.
Hvad er de vigtigste forbrugersegmenter?
Der er fire hovedkundesegmenteringsmodeller, der bør danne fokus for enhver marketingplan. For eksempel er de fire typer segmentering demografisk, psykografisk geografisk og adfærdsmæssig. Dette er almindelige eksempler på, hvordan virksomheder kan segmentere deres marked efter køn, alder, livsstil osv.